《江门日报》——343名消费者投诉柯达LS443数码相机

新闻中心 | 江门日报 | 房产 | 汽车 | 教育 | 旅游 | 美食 | 家电 | 文学 | 网上订报 | 分类广告 | 二手市场 | 侨乡论坛
资料检索 | 宽带报纸 | 健康 | 时尚 | 美容 | 休闲 | 情感 | 摄影 | 对话 | 报料投诉 | 广告服务 | 企业服务 | 网址导航

江门

今天白天到今天夜间，多云转阴天，静风，最高温度：27℃，最低温度21℃

2008年9月5日星期五

	新闻网	\|　排行　滚动　图片　网评　专题　时事快报 \|　时政　财经　民生　侨情　传媒　三区四市 \|　省内　国内　国际　体育　文娱　港澳台

	电子版	\|　江门日报　\|　江门文艺　\|　五邑文学 \|　学习与创新　\|　中心医院　\|　人民医院

中国第一侨乡
江门

新闻热线：3535110 13802600000　　传真：3502632　　网站编辑邮箱：info@jmrb.com

字体大小：大中小

	343名消费者投诉柯达LS443数码相机

http://www.jmrb.com 2006-8-25 9:30:09 江门日报

　　本报综合消息在８月２２日召开的消费者群体投诉听证会上，中消协有关人士介绍，今年７月３日，中消协接到白华等２２０人对柯达ＬＳ４４３型数码相机的投诉。此后，中消协又陆续收到消费者对该款相机的投诉，合计投诉人数３４３人。投诉人员分别来自北京、天津、河北等２３个省区市。

　　消费者投诉反映，ＬＳ４４３型数码相机是柯达公司于２００２年底在国内上市的一款４００万像素的产品，在当时属于高端产品，大多数消费者是２００３年购买的，售价一般在３５００元左右，但是，大部分消费者在购买后一年左右（少部分消费者购买后一个月开始），相机就在正常使用的情况下出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。到柯达维修部门维修，维修部门说是镜头部件损坏，要花１５００元更换镜头或者花更多的钱升级为柯达公司别的机型，而柯达公司在中国台湾地区解决ＬＳ４４３型数码相机问题是免费升级换机的。

　　７月１４日，中消协向柯达（中国）股份有限公司发出投诉调查函，就相关问题进行调查，该公司北京办事处于７月１７日书面回复，ＬＳ４４３型数码相机是于２００２年１１月通过了国家指定的质量监督部门检验合格后开始生产销售的；现在用户手中的数码相机均已超过保修期，收费维修符合我国的“三包”规定；消费者中流传的柯达在台湾地区解决ＬＳ４４３型数码相机问题是免费维修和升级的传闻是不实的。

　　为了进一步调查该相机存在的质量问题，中消协将消费者提供的五台柯达ＬＳ４４３型数码问题相机委托兵器工业照相机质量监督检测中心进行查验。查验结果是，五台样品均存在不同程度的自行断电、黑屏、镜头工作不正常等故障，导致相机无法正常使用。

　　在消费者投诉以后，中消协曾多次就投诉事项与柯达公司沟通，希望企业承担自己应承担的责任，维护柯达的品牌和形象。柯达公司对书面回复意见一直没有新的改变，没有提出解决ＬＳ４４３型数码问题相机的可行方案。（来源：《国际金融报》）

《江门日报》2006-8-25日 B6版【消费在线】版

上一篇：
	本期足彩提示 (2006-8-25 9:30:25)
下一篇：
	曝光台广东：饮用水合格率只有36% (2006-8-25 9:29:49)

　>> 相关新闻

	曝光台广东：饮用水合格率只有36% (2006-8-25 9:29:49)
	质检总局曝光7种劣质电池 (2006-8-25 9:29:31)
	北京：18种休闲服被令停售 (2006-8-25 9:29:15)
	景区亏损凭啥让游客“埋单” (2006-8-25 9:28:33)
	假“维修中心”用废客服号码坑人提醒：消费者维修商品时可通过当地“114”台查询经营者的真实身份后再做决断 (2006-8-25 9:11:53)
	柯达相机被消费者投诉 (2006-8-23 9:28:32)
	月饼市场暂时平静消费高峰期至少还要等半个月今年沙坪城区月饼仍集中销售 (2006-8-22 8:54:23)
	8月国美回馈消费者真正的实惠 (2006-8-18 9:22:21)
	质监部门提醒消费者：购买灯具要认准3C标志 (2006-8-16 8:40:52)
	鹤山一美容院开卡后“走佬” 8名消费者上当 (2006-8-15 9:21:33)