《江门日报》——事过20多天索赔未果,业主气愤矛盾可能升级

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	新闻追踪《小区下水道堵塞新房灌水》追踪：事过20多天索赔未果,业主气愤矛盾可能升级

http://www.jmrb.com 2006-8-24 10:00:30 江门日报

　　本报讯７月３１日本版报道了市区白石大道一小区业主因新房灌水而索赔一事，如今事情已过去２０多天，记者了解到，赔偿不仅没有结果，矛盾还有升级的迹象。

　　近日，业主孙女士告诉记者，上周一，该小区开发商出面处理问题，承认开发商及物管公司有责任，会写一份保证书，并提出赔偿孙女士１０００元损失。孙女士没有接受，她让开发商去她家里看一看受损情况，后来，开发商也去了。孙女士说，现在她家里被水浸过的门框以及墙壁都已经爆裂，木质地板也全都拱了起来。孙女士还告诉记者，事情发生之后到现在，物管公司一直认为他们没有责任，并总是能躲就躲。

　　令孙女士意外的是，上周五，她打电话给开发商询问赔偿情况，开发商却不承认自己有责任。孙女士气极地说：“现在他们已经不讲道理了！如果他们再不解决问题，我就把那节下水管道给截掉，让楼上住户的水直接排进楼下花丛里。”

　　记者联系到该小区物管公司的肖经理。肖经理说，几天后他们会给业主一个书面答复，并让记者不必操心。

　　记者又联系了该小区开发公司负责此事的一位工程师。该工程师表示，下水管道堵塞，是由于楼上业主不按规定装修造成的，开发商和物管公司虽然有责任，但责任很小，况且当时他们已经在最短的时间内疏通了管道，尽了责任。她表示，当时提出可赔偿孙女士１０００元钱，也是为了安慰业主，而不是赔偿。至于保证书，她说只能保证以后定期对下水管道进行检测，但并不能保证以后永远不出现问题。
孙女士表示，如果问题不能解决，她会考虑起诉。　　（本报记者娄丹）

《江门日报》2006-8-24日 A4版【国际新闻】版

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