《江门日报》——柯达相机被消费者投诉

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	柯达相机被消费者投诉

http://www.jmrb.com 2006-8-23 9:28:32 江门日报

　　据新华社北京８月２２日电 针对购买柯达相机后出现的质量问题，三百余名消费者向中消协进行投诉。

　　在２２日召开的消费者群体投诉听证会上，中消协有关人士介绍，消费者投诉反映，ＬＳ４４３型数码相机是柯达公司于２００２年底在国内上市的一款４００万像素的产品，在当时属于高端产品，大多数消费者是２００３年购买的，售价一般在３５００元左右，但是，大部分消费者在购买后一年左右（少部分消费者购买后一个月开始），相机就在正常使用的情况下出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。

　　为了进一步调查该相机存在的质量问题，中消协将消费者提供的五具柯达ＬＳ４４３型数码问题相机委托兵器工业照相机质量监督检测中心进行查验。查验结果是，五具样品均存在不同程度的自行断电、黑屏、镜头工作不正常等故障，导致相机无法正常使用。

　　在消费者投诉以后，中消协曾多次就投诉事项与柯达公司沟通，希望企业承担自己应承担的责任，维护柯达的品牌和形象。柯达公司对书面回复意见一直没有新的改变，没有提出解决ＬＳ４４３型数码问题相机的可行方案。

《江门日报》2006-8-23日 A6版【中国】版

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