《江门日报》——维权时要提供证据

新闻中心 | 江门日报 | 房产 | 汽车 | 教育 | 旅游 | 美食 | 家电 | 文学 | 网上订报 | 分类广告 | 二手市场 | 侨乡论坛
资料检索 | 宽带报纸 | 健康 | 时尚 | 美容 | 休闲 | 情感 | 摄影 | 对话 | 报料投诉 | 广告服务 | 企业服务 | 网址导航

江门

今日天气：晴。气温：8℃～15℃。风力：微风。紫外线强度：中等。空气质量：较差。

2009年1月8日星期四

	新闻网	\|　排行　滚动　图片　网评　专题　时事快报 \|　时政　财经　民生　侨情　传媒　三区四市 \|　省内　国内　国际　体育　文娱　港澳台

	电子版	\|　江门日报　\|　江门文艺　\|　五邑文学 \|　学习与创新　\|　中心医院　\|　人民医院

中国第一侨乡
江门

新闻热线：3535110 13802600000　　传真：3502632　　网站编辑邮箱：info@jmrb.com

字体大小：大中小

	区消委会提醒消费者维权时要提供证据

http://www.jmrb.com 2006-8-10 9:17:47 江门日报

　　本报讯记者近日从新会区消委会获悉，近些年来，消费者维权意识有了普遍提高，但对具体投诉程序，许多消费者还没有足够了解，这也影响了消费者维权行为。

　　新会区消委会副主任曾卫军介绍说，现在他们每天平均接获咨询和投诉电话达２０来个，忙时电话多得甚至听都听不过来，但接获电话中，有近三分之一的投诉，并不属于其受理范围。就在记者采访当中，有几名消费者和销售商一同来到消委会，就手机质量问题提出投诉，双方对手机损坏是否人为争持不下，消委会依法不予受理。对此，工作人员解释说，这种尚存在争议的情况，应先到有关职能部门进行鉴定，待取得有力证据后，消委会才能受理。

　　针对许多消费者因程序不清投诉失败现象，曾卫军建议，消费者要从多方面了解掌握维权相关信息。投诉时，最好要有文字材料，记录清楚投诉方及被投诉方的基本情况、联系方式等，并且一定要保留可以证明消费关系的证据，谁主张，谁举证。另外，已向法院、有关行政部门、仲裁机构提出投诉并获受理的，消委会也不再受理。（本报记者赵焕明实习生欧阳玉玲黄达华）

《江门日报》2006-8-10日 A10版【新会新闻·葵乡纵横】版

上一篇：
	一句话新闻 (2006-8-10 9:18:26)
下一篇：
	区总工会主席探望受伤环卫工人 (2006-8-10 9:17:08)

　>> 相关新闻

	我与版权老虎维权 (2006-7-9 9:16:39)
	市镇村三级妇儿维权网络健全 (2006-6-20 10:09:20)
	开平市妇女维权工作成效显著 (2006-6-7 8:56:09)
	江门有可能成为继佛山、深圳、珠海、汕头后获得行使专利案件管辖权的地级市专利维权难题有望逐步破解 (2006-5-8 9:37:42)
	门诊乱收费，病人该如何维权？ (2006-4-25 8:58:36)
	大田工商所“红盾”维权显成效 (2006-4-24 9:04:17)
	女工维权事件有最新进展，有关部门裁定被诉人应支付李平4.3万元 (2006-4-14 9:00:45)
	当过兵的和振海在部队时曾被授予“神枪手”的称号，然而在工厂打工时却被机器轧断了食指—— 断指外来工走上维权路 (2006-4-11 9:06:25)
	开平市消委会举办宣传咨询活动教市民如何消费及维权 (2006-3-15 9:05:26)
	餐饮消费如何维权？ (2006-3-15 8:54:07)