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2006-7-25 9:27:28
江门日报 |
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本报讯 ９月３０日，鹤山市将举办“与国同庆，缘定今生”集体婚礼活动，鹤山色色婚纱摄影店准备从调动鹤山市民消费观念入手，积极筹备新一轮的市场抢夺战。
从落户鹤山的第一天开始，鹤山色色摄影店就在“以消费者的需求为准绳”的前提下，将自己定位在引领鹤山婚纱摄影消费时尚的位置上，目前，婚纱摄影消费已经从卖方市场演变为买方市场，该店不断进行角色转换，找准自己的位置。
在消费方式上，鹤山的婚纱摄影消费者比起五邑其他地区来，还是显得有点“落后”，江门、恩平和新会等地的消费者普遍对婚纱摄影的质量和档次要求甚高，但是鹤山的消费者却更多关注价格，很多市民一进店就表示，“靓不靓无所谓，价格便宜就行”，这说明鹤山市民的婚摄消费观念还待更新。
鹤山色色摄影店店长林倩文说：“婚纱摄影消费本来就是一个潮流性的东西，我们要做的，就是找准位置，尽量把新的婚纱摄影观念带给鹤山市民。”她表示，婚纱摄影行业在哪里都是一门综合实力的体现，该店把带动观念消费作为其中一个最重要工作来做。
由于消费者通常是从亲友那里获悉摄影店的服务质量，一旦某个环节出了问题，给顾客留下不好印象，将会失去一大批潜在的顾客。为此，鹤山色色摄影店为顾客提供一套尽可能完美的服务。随着消费者要求的提高，从２００１年起，该店细化了服务，尽量按照顾客的需求提供相应的服务，尽量“有求必应”，色色集团还在深圳和澳门等地建造了美丽的摄影场所供消费者选择。
在与顾客面对面的接触过程中，鹤山色色摄影店采取关系促销，从顾客预定到拿到照片，顾客将会接到婚纱摄影店的一个短信和至少４个电话以及某个节气突如其来的贺卡。同时，满足顾客的要求，为他们量身订做、提供个性化服务也“尽职尽责”。
由于服务到位，鹤山色色婚纱摄影店从来就不缺客户，并且客户群体一直在壮大，这些客源已经从家庭扩展到企业员工，即使在淡季，平均每天也有十几对新人前来消费。
对于鹤山市在国庆期间将举办的集体婚礼活动，林倩文表示，一定会抓住这个契机，给新人们一次完美的体验。 （本报记者 张茂盛） |
《江门日报》2006-7-25日 A12版 【 鹤山新闻·鹤山财富 】版
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