本报讯 昨日，记者在蓬江区消委会沙仔尾投诉站了解到，一消费者所购产品已过了“三包”期，为了骗取“三包”服务，他竟偷改购货日期，在第二次行骗未果时，又投诉到消委会，最终，其骗局被消委会的工作人员识破。经营者表示，要通过法律途径向该消费者索赔。

消费者投诉
使用不到半年 电动单车电力不足

　　６月９日，沙仔尾投诉站接待了一位情绪激动的消费者。该消费者称，去年１２月２８日，他在沙仔尾某商店内购买了一辆电池“三包”期为半年的电动自行车。今年５月初，电池就出现了电力不足等问题，他为此多次与商家交涉，并进行维修。到５月底，商家同意为他更换新电池，可是，没过多久，新的电池又无法使用，他又去找商家，商家却不予理会，而且态度恶劣，希望消委会为他讨回公道。

　　根据消费者的投诉，该站工作人员联系上了被投诉商店的经营者，并于前天召集双方进行调解。消费者紧扣“三包”期问题，指责商家“黑心”出售劣质商品，不负责任。商家解释说，电池使用一段时间后肯定会出现老化问题。消费者认为，他的电动自行车购买不到半年电池就出现问题，商家应无条件予以更换。商家则认为消费者使用不当，双方争持不下。

真相
为骗取“三包”服务 消费者更改单据日期

　　细心的工作人员在查看消费者提供的单据时，无意间发现单据的开票日期上，“１２月”与“２８日”中的两个阿拉伯数字“２”的字迹有所不同，而且按常理，写“２８”时，“２”跟“８”大多有连笔迹象，但该复印件上的“２８”是完全独立断开的。于是，工作人员要求消费者出示单据原件，消费者称原件已丢失。为调查清楚情况，工作人员又要求经营者提供该次交易的单据存根原件。

　　昨日，经营者找到单据存根并向该站提交。工作人员发现，原件上写的出票日期是“２００５年１０月２日”，而消费者提供的复印件是“２００５年１２月２８日”。根据此出票日期，电池早已过了“三包”期。

　　经过甄别研究，工作人员最终发现该消费者通过修正液涂改单据日期，以期再更换一新电池。工作人员对消费者进行了严正的批评教育，维护了经营者的权益。该商店经营者获知事情真相后，表示要通过法律途径向该消费者索赔。（本报记者 严建广 通讯员 杨小娟）