《江门日报》——酒店收费“四舍五入”合理吗？

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	酒店收费“四舍五入”合理吗？市民：酒店的做法侵害了消费者的利益酒店：“四舍五入”是为省却双方的麻烦

http://www.jmrb.com 2006-5-23 10:14:19 江门日报

　　本报讯近日，一位姓李的市民向本报反映称，江门市区侨都大酒店收费时实行“四舍五入”法，从而多收了茶客的钱，侵害了茶客的利益。

　　这位市民称，侨都大酒店的每个茶位标价是１．５元，但结算时却按２．０元收，食品标价是４．５元，结算时则按５．０元收，等等。他认为，酒店的这种做法是对消费者权益的“侵害”。

　　就此事，记者走访了侨都大酒店的有关负责人。该负责人称这是误会，酒店绝对没有想占顾客的便宜。他表示，他们在收费的时候确实对收费总额进行了“四舍五入”，即总额零头少于五角钱就舍去不收，五角和五角以上就收１元。这种收费方法省却了双方的麻烦，使酒店一般有亏有盈，基本保持平衡。

　　对于侨都大酒店的这种解释，这位市民并不认同。他认为，他没有义务和责任去补足酒店其他一些顾客被“四舍”的零头。

　　据了解，侨都大酒店用餐收费主要分３个部分：茶位费（有１．５元和２元的档次）、茶点费和服务费（前两项消费总额的１３％）。这样，消费金额一般都存在一个零头。该负责人还称，他们这种做法也没有什么特别的依据，许多酒店也都这样做。他表示，会向酒店管理层反映市民的意见，争取有一个让消费者满意的收费方式。

　　市消委会工作人员表示，他们也接到了类似的投诉，目前正在处理中。（本报记者李昕实习生宁园）

《江门日报》2006-5-23日 A4版【民生】版

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