新光电讯决心加强售后服务，走多元化发展之路 （刘丛 摄）

　　对于电讯商家来说，“五一”黄金周与“十一”黄金周最大的不同之处，就在于“五一”之后接着有个“世界电信日”，这也是很好的商机与宣传机会，相当于整个５月上、中旬都是旺季，然而，近年来江门市区电讯市场面对“电信日”的态度发生了一些变化。

　　“五一”人气比“电信日”旺　　

　　５月１日当天，记者从蓬莱路电讯专业街到汽车站，再到优越美莎百货，以及江华路转了一圈，发现到处都挤满了消费者。由于我市市民对“新光”品牌的信任由来已久，新光电讯蓬莱路旗舰店挤满了人；诺基亚授权专卖店把所有的展示橱窗全部撤掉，换上临时柜台；中域电讯所有工作人员全部上全天班，还几乎忙不过来；协亨利生店再次出现了和开业时人山人海的景象。

　　经销商重视“电信日”

　　新光电讯相关负责人卢小姐告诉记者，该公司年年积极配合“５·１７电信日”进行促销宣传，还是收到了一定的效果。以前电信日很受本地人的欢迎，市场甚至比“五一”更热闹，但随着外来人口不断涌入江门，近年来电信日的影响力相对有些下降，比“五一”稍差了一些。

　　其实“５·１７”对运营商的意义大过经销商，毕竟现在的手机在激烈的竞争之下价格一降再降，早已降至多数商家所能承受的底线，对手机经销商来说“５·１７”的地位更像“３·１５”，若打好了服务牌，它就是对企业知名度的一次加热或保温。虽是如此，经销商们还是对“５·１７”保持了高度重视，据卢小姐透露，尽管今年的“电信日”不在周末，该公司给出的优惠价格还是和“五一”期间的差不多。

　　对“电信日”寄予厚望　　

　　虽然对江门这个二级市场来说，３Ｇ、全球网络安全等都还有一段距离，新光电讯还是对“电信日”寄予了厚望。记者了解到，该公司提前半个多月就把宣传单准备好，摆出了软件服务柜台，并将一些送礼品活动从“五一”一直持续到了电信日。“这对我们商家来说，是一个让市民了解我们的诚信和服务的好机会。我们当然要抓住这个机会。”卢小姐对记者如是说。“其实我们恨不得还有‘５·１８’、‘５·１９’，恨不得多几个大家都知道的节日来炒热气氛。”

　　另据部分业内人士分析，目前江门的电讯市场已趋饱和，然而仍有新的电讯店不断开业，店多了自然要分走一部分生意，原有的电讯店就要想尽办法来保持份额，“电信日”就成了必要的促销理由。

　　从多元化找出路

　　包括新光电讯在内，记者所采访过的电讯商家都在感叹：现在的消费者变得越来越精明了。毕竟手机对多数市民来说，已不是太奢侈的消费品，真正有需要的人平时就会买，不必专门等节假日商家降价。“所以我们要寻找多元化的道路，除了特价、礼品等传统营销方式之外，还要为顾客提供更加优质的服务。”

　　另据了解，今年电信日新光电讯针对诺基亚６０２０、摩托罗拉Ｖ３、索爱Ｋ７５０、联想Ｖ５１７、三星Ｘ２０８等价格适中、最受学生欢迎的时尚机型进行了不限量的特价销售，并在蓬莱路４号店提供１２个手机品牌的免费检测等售后服务。（刘丛）