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食客口水
“抵食”是赚钱法宝
——江门饮食市场管见
http://e.jmnews.com.cn
2005-4-13 7:51:10
江门日报
评论
有人说,江门人好吃。这话差不多少。君不见,每天晚上,一家大小、亲朋戚友、三五知己开着车子浩浩荡荡外出寻食:或进酒楼,或到食肆;或延席,或小酌,各有选择。
江门的饮食店也多,遍布大街小巷、城中郊区。江门的饮食店多,原因有二:一是客源多,二是钱款付现,极少有欠账现象。综观江门饮食市场,食客呈“金字塔”形分布,到大排档式的饮食店就餐者占多数,而到高级酒楼就餐者则占少数。经营饮食业,赚钱者比比皆是,但蚀本的也不鲜见。赚、蚀很大程度取决于经营定位和手法,还有地头优劣和有无适销对路的特色菜等原因。归根结底是经营者能否真正了解和掌握江门人的消费特点、消费心理和饮食习惯。
江门人好吃,但由于不少人荷包不涨,这就决定他们的饮食消费特点是“温饱型”而非“享受型”的。所谓“温饱型”消费是只讲吃饱而不苛求就餐环境和服务质量;“享受型”消费则相反,不但讲究食物的精美,而且追求设施豪华、环境舒适和服务周到。前者的对象是普罗大众,后者的对象是商贾富人。“温饱型”消费者一切从俭从简,就餐地点的选择原则是:“抵食”,希望花很少的钱吃到美味可口的菜肴。
面对如此挑剔的江门人,一些饮食业经营者便在“抵食”上做文章,结果生意红火。试举两例说明之。
市人民医院附近有一间专营粥粉面的饮食店,以卖生滚粥出名。江门街头绝大部分粥粉面店的生滚粥每碗2元,内中的料(肉)只得寥寥几片,盛粥的是“蚬壳碗”,分量少。该粥粉面店的生滚粥每碗2.5元,但料(肉)多于前者数倍,盛粥的是“大海碗”,分量多。由于其料(肉)够多、碗够大、“抵食”,因此门庭若市。有人估计,该店每天单售出的生滚粥就有近千碗之多。此例一。
地处群星的一间名为“鸡仔”的饮食店,离城较远,就餐环境简陋,且菜式单调,可是生意十分火爆。有何奥秘?无非是其“水浸鸡”收费够平,38元一只,且不收炉钱,还送饭、菜、豆浆。此例二。
食客们还普遍存在“喜新厌旧”的心理,因此,饮业店主搜刮枯肠、挖空心思推出特色菜以招徕食客。江门景腾餐厅的“湛江白斩狗”、礼乐荣华酒楼的“倒挂汤”、礼乐第一城的“用心良苦汤”、棠下蝴蝶峪的“水浸牛仔肉”、杜阮那咀休闲山庄的“虫草煲水鸭”……有口皆碑,食客如云。有的甚至形成了印象深刻的地方特色菜,如杜阮鸡、台山黄鳝饭、睦洲炒蚬等,经久不衰,受到食客的追捧;然而,所谓特色菜也受时空所限,并非长久受用,只有花样翻新才能迎合消费者不断变化的口味。
江门饮食消费的另一特点是“舍近求远”。原因有二:一是城内的铺租大大高于城郊的,这样,同一菜式的价格后者低于前者,食客常常冲着“抵食”而来;二是城内触目皆是“石屎森林”,都希望到城郊吸一口新鲜空气,享受田园乐趣。因此,城郊的饮食店生意往往比较兴旺。
窃以为,饮食店主只有吃透江门食客的消费特点、消费心理和饮食习惯,才能胜券在握。 (明雁)
《江门日报》2005-4-13日 B8版 【 旅游·吃在江门 】版
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