周庄的门票从60元涨到100元;从4月16日起,张家界景区的核心景区门票将与景区环保车票合并,价格从160元涨到245元,涨了85元;连井冈山景区的门票也从130元涨到了156元;黄山旺季票价可能从现在的135元上调至200元;九寨沟、黄龙景区也酝酿将门票从目前的145元调至200元以上;无锡、苏州许多景区门票今年也将上涨……众多旅游景区门票涨价的消息,如一石激起千层浪,在江门的旅游市场掀起了涟漪,这是否会影响到江门市民“五一”出游呢?
交通费对价格影响最大
“其实这几年很多景区都有提价,只是这一次媒体宣传较多,所以关注的人也多了”,江门中旅的负责人对记者说,门票涨价虽然对旅行社组团有一定影响,但不会很大,因为决定线路价格的最大影响因素还是在交通费用上。白云旅行社的谭海榕副总经理告诉记者,根据以往的经验,现在顾客的消费心理已较为成熟,不会一味只向价格看齐,而是更注重品质及自身的需要。大方旅游推广部经理汤伟明告诉记者,由于涨价的都是热门景区,而这些景区都是惟一的,而且由于旅游的特殊性,对于计划“五一”黄金周出游的消费者来说,估计不会因此而有什么改变,能力范围内的涨价,消费者还是可以接受的。
服务质量也要“货比三家”
江门各旅行社认为,众多热门景区的门票价格上涨,必然会增加旅行社的经营成本,游客的消费也会增加,但由于旅行社与景区有长期业务上的合作,可以买到团体票,因此,参团出游比自由行应该划算些,据各旅行社预计,今后参团客或许会有所回升。
希望得到物美价廉的产品是消费者的普遍心态,部分旅行社抓住了这种消费心理,纷纷推出特价的线路来吸引客源。随着游客旅游消费心态的逐渐成熟,降价竞争是短期的吸引客源的行为,从长远看,服务质量才是竞争的最主要因素,消费者在对比价格的同时也会“货比三家”地对比服务及品牌质量的。为此,白云旅行社的谭海榕认为,虽然这对旅行社的市场开拓存在一定压力,但作为旅行社也只有在尽力降低成本的同时提高服务质量,才能争取到更多的客源。
涨价真能限制游客数量?
“旅游目的地季节性的涨价,我们都能理解,但旅游景区的涨价风则让人感觉很随意,不仅几乎所有沾点世界文化遗产边的景区门票价格上涨了,连井冈山等‘红色旅游’景区的门票价格也‘随行就市’地涨了起来,难道游客就只能被动地接受这种强迫消费?”喜欢出游的张先生对此有些不解地向记者提出疑问。同样是旅游爱好者的小陈则质疑:景区门票的上涨就真的有助于控制游客的数量,对景区形成保护吗?几年前,丽江为了限制游客而收取了古城维护费,但游客还是蜂拥而至,一到旅游旺季简直就只能人看人了。不过,他表示自己不会因为景区的门票价格上涨就取消“五一”的旅游计划。
旅行社负责人告诉记者,热门景区的门票涨价后,报名团费也自然随之上涨,虽然“五一”旅游线路的报价暂时还未出台,但估计与去年同期持平甚至有的线路价格可能略低。当“五一”黄金周旅游线路报价出来后,相关线路的价格会有所上涨,而且上涨后的线路价格将持续一段时间。 (本报记者 朱雪红)