文/图 本报记者 刘丛

采访期间,不断有同业打电话到新华人寿询问情况。
8月27日结束的“全国寿险公司偿付能力监管研讨会”上爆出了一条新闻:保监会对中国人寿集团公司、太平洋人寿保险股份有限公司和新华人寿保险股份有限公司这3家寿险公司下发了监管意见书,理由是其偿付能力不足;另外对连续3年偿付能力严重不足的新华人寿保险股份有限公司采取了暂停批设分支机构的措施。该消息一传出,3家寿险公司纷纷喊冤,对“偿付能力不足”的说法并不认同。日前,记者试图请本地3家分支机构的有关负责人“现身说法”,因种种原因最终只有新华人寿保险股份有限公司江门中心支公司的总经理姜永胜接受了采访。
是“黄牌”不是“红牌”
采访一开始,姜永胜就对“偿付能力不足”一词作出了解释。他说,偿付能力问题是一个动态的指标,保险公司在年中的时候偿付能力可能会出现不足,在年底的时候由于资金注入和新业务的开展,偿付能力又会达到监管部门的标准。另外,“‘偿付能力’是寿险公司的‘警戒线’,但并不是说超过警戒线就一定会出事,就像洪水超过警戒线也不一定会决堤,这条警戒线的作用只是提醒我们要注意。”
据悉,偿付能力不足是全行业都存在的问题,并不像有些人想象的,购买了这3家寿险公司产品的客户一旦发生赔付,这些公司可能没有足够的赔偿和给付能力。即使出现“偿付能力不足”,也只是“黄牌”而不是“红牌”,对客户的赔偿和给付不会出现问题。
姜永胜说,“保险业发展到现在,已经不是一篇报道就天下大乱的时代了,读者有自己的鉴别能力。现在我们都在观望,等着看事情的后续发展。我们相信中国保监会的监管力量,他们不会让这件事情影响了保险业的健康发展;我们更相信客户的判断力,比起媒体失实的报道,他们更愿意相信数据,相信我们长期的信誉。”
数据可以说明一切
根据著名的普华永道中天会计师事务的审计报告,新华人寿2003年资产总计为243.79亿元,负债合计229.16亿元,公司的资产大于负债,且连续8年实现盈利,履行合同约定的赔偿和给付没有问题。
“现在我们要做的就是把数据摆出来作个澄清。外面有一些传言说我们的财务管理混乱,内勤多于外勤。事实上,江门中心支公司的业务员有个险180人,银代15人,共195人,而内勤只有13人。我们有着严格的内部管理机制,‘混乱’从何说起呢?”姜总说。
当然,发生这样的传言对公司会有一定的影响。据介绍,近几天就有不少同业打电话到新华人寿询问,但是江门的局势比较稳定。到记者发稿时为止,还没有一个客户到新华人寿江门中心支公司咨询,也没有一例退保事件。姜总表示:到目前为止,保监会和证监委还没有明确说法,估计这次风波不会对上市造成太大影响。
国内媒体对这起事件非常关注,报道跟进也非常及时。继《新京报》报道保监会下达“警告”的消息后;9月1日,《新快报》的负面报道出笼;9月3日,《新快报》作了名为《新华人寿发展势头良好,具备充足的给付能力》一文,并刊登了就9月1日报道失实的致歉信;同时中国保监会指定披露保险信息的报纸《金融时报》也发文指出“业内专家认为,对此事不要恶意炒作,更不要凭猜测混淆一些问题”。9月4日,国内媒体又爆出太保寿险连续亏损的消息,遭到客户的质疑。