装饰公司业务人员向顾客介绍装修价格

　　去年，不少外来的家装公司接二连三抢滩江门家装市场，家装行业受到了前所未有的冲击，竞争越来越激烈。为了避免因竞争而产生的价格战，近日，我市几大装饰公司如星艺装饰、华浔装饰、宇宁装饰、富丽嘉装饰等八家大型品牌装饰公司欲联合起来，在家装报价方面实行统一的明码标价。

“弹性报价”扰乱市场

　　“江门家装市场利润空间并不大。”这是记者在采访我市许多家装公司时听到的一致看法。

　　业内人士分析认为，由于去年外来公司不断加入，江门家装市场竞争日趋激烈，利润空间已很少。家装作为劳动密集型行业，需要很多人力去对家装工程进行完善的管理，以提供良好的家装产品，本来利润就不是很高。因为，只有在保持合理的利润前提下，家装公司才可能为消费者提供质量和服务都过硬的家装。事实上，目前我市一些品牌家装公司在单个工程上赚取的利润较低，而其实现可持续性发展，主要是依靠品牌建设，加大客户对品牌的认同度，争取更多的客户，以规模求利润。

　　既然利润不高，对同样的家装工程，为什么家装公司报价差别那么大呢？业内人士认为，报价是否差别大，关键是看消费者以什么样的标准来衡量。如果以报价高低来排序，依次为：品牌家装公司、中小型家装公司、家装游击队。如果以家装游击队或中小型家装公司的报价来衡量家装价格，品牌家装公司只有靠边站的份。问题是，价格要在同一个服务标准上来衡量的，这就是所谓的“以质论价”。可以说，品牌家装公司价格比游击队高，高在其提供的服务和管理的完善度，以及品牌附加值。在服务和管理上，品牌家装公司付出较大的成本，相应其报价高。这高出的价格部分，给消费者带来的，将是优良的质量和周到的售后服务保障，而这恰恰是家装游击队不能提供的。

规范报价是大势所趋

　　星艺装饰、华浔装饰、宇宁装饰、富丽嘉装饰等几大品牌家装饰公司有关负责人都认为，以降价为主要表现的家装市场争夺战，在一定程度上损害了消费者的利益，最终只会影响行业的健康发展。

　　据宇宁装饰业务经理张绪耀介绍，良性价格战的前提是行业发展到了成熟的阶段。而从目前江门的家装业的发展来看，远没有成熟到如同家电行业般，能够运用价格进行市场争夺战的阶段。有时候我们看到，一些小型的家装公司运用“空手套白狼”的手法，一味以低价格来吸引消费者，只是为了快速套现资金来实现公司的运作罢了。这样的家装公司，一旦无法实现资金的正常运作，就会马上关门走人，最终会导致其客户极大的利益损害，对整个家装行业的发展也将带来极恶劣的影响。

　　在经历去年激烈价格战的剧痛后，不少家装公司纷纷表示，今年不能再“互相残杀”了，行业必须联合起来，用行规来自律，统一报价，相互促进，共同发展。家装公司应该扎扎实实地从企业自身的管理下功夫，从设计、施工、管理、服务等影响装饰工程质量的各种因素下手，苦练内功，做出优质的家装产品，提供完善的服务，才是企业真正的也是惟一的出路所在。 　　（文／图 本报记者 陈祺伟 梁丽琴）